保証に関するご質問をまとめましたので、参考にしてください。
Q1. 申込書の内容は他に伝わることはありますか？
Q2. 提出しなければならない書類はありますか？
Q3. アルバイトで生計を立てていますが申込みは可能ですか？
Q4. 年金、生活保護を受給してますが申込みは可能ですか？
Q5. 審査の結果を教えてほしいのですが？
Q1. 滞納が発生したらどうすればいいですか？
Q2. 家賃の立替はいつしてくれますか？
Q1. こちらの保証を利用したいのですが？
Q2. 保証料はいくらですか？
Q3. 保証料はいつ入金したらいいですか？
Q4. 契約書が出来たらどうすればいいですか？
Q5. 保証期間はいつからいつまでですか？
入居者様向け
| Q1. 申込書の内容は他に伝わることはありますか？ |
| 当社独自の審査をしておりますので、他者へ情報がもれるということはございません。 |
| Q2. 提出しなければならない書類はありますか？ |
| 最低限ご本人様確認が出来る書類（免許証・保険証など）が必要になります。その他の書類は「入居者様へ」の必要書類をご覧頂くか、当社へお問い合わせ下さい。 |
| Q3. アルバイトで生計を立てていますが申込みは可能ですか？ |
| 必要な書類をご提出頂きましてお申込みの受付けをさせて頂きます。 |
| Q4. 年金、生活保護を受給してますが申込みは可能ですか？ |
| 必要な書類をご提出頂きましてお申込みの受付けをさせて頂きます。 |
| Q5. 審査の結果を教えてほしいのですが？ |
| 審査に関することは当社の規定によりお答え致しかねます。不動産会社へお伝えしておりますので、そちらへお問い合わせをお願い致します。 |
オーナー様向け
| Q1. 滞納が発生したらどうすればいいですか？ |
| まず当社の「事故報告書」をご記入のうえ、当社へFAXをお願い致します。確認がとれましたら「事故報告受付書」をFAX致しますので、送金日をご確認下さい。但し、報告日数は30日以内です。30日を超えての報告は免責となりますのでご注意下さい。 |
| Q2. 家賃の立替はいつしてくれますか？ |
| 「オーナー様へ」の「代位弁済」をご参考にお願い致します。 |
不動産・管理会社様向け
| Q1. こちらの保証を利用したいのですが？ |
| 当社所定の「代理店加盟申請書」にご記入頂き、当社へFAX頂きましてご登録させて頂きます。当社営業マンより保証サービスについてご案内させて頂きましてご利用可能となります。当社ホームページ内からダウンロードも出来ます。 |
| Q2. 保証料はいくらですか？ |
| 様々なプランがございますので、お手数ですが当社へ電話にてお問い合わせ下さい。 |
| Q3. 保証料はいつ入金したらいいですか？ |
| 当社より「賃貸保証契約確認表」をFAX致しますので、決済完了の確認がとれましたら請求書をお渡しします。請求書に入金期日が記入されておりますので、期日までにご入金をお願い致します。 |
| Q4. 契約書が出来たらどうすればいいですか？ |
| 当社へ郵送して頂くか、担当者がおりますので取りに伺わせて頂きます。 |
| Q5. 保証期間はいつからいつまでですか？ |
| 入居から退去まで保証いたします。 |
